Wo genau liegt das  Piccadilly Backpackers Hostel?
Wir sind im Herzen von Piccadilly und Soho. Piccadilly Circus liegt zu userer linken und Soho zu userer rechten. In 30 sec. seid ihr zu Fuß an der Piccadilly Circus U-Bahn Station (und auch bei vielen anderen tollen  Clubs, Bars, Läden, Sehenswürdigkeiten, Veranstalltungen…)

Könnt ihr uns einen Tranport zum Hostel anbieten?
Immoment können wir leider keine Möglichkeiten anbieten. Ihr könnt hier nach Transportmöglichkeiten schauen.

Wie komme ich zum Piccadilly Backpackers Hostel?
Klickt hier, um eine Lage – Beschreibung für das Piccadilly Backpacker Hostel in London zu bekommen.

Wann ist Check-in und Check-out Zeit?
Ihr könnt jederzeit einchecken und das Gepäck im Gepäckraum abgeben. Zimmer können ab 14.00 Uhr bezogen werden, ausgecheckt werden muss am Abreisetag bis 10.00 Uhr.

Ab wann gibt es Frühstück?
Frühstück gibt es im Frühstücksraum im vierten Stock ab 7.30 Uhr.

Vermietet ihr Betten oder Zimmer?
Gute Frage… Weil wir ein Hostel sind, vermieten wir Betten. Die einzigen”Zimmer” die wir haben sind Private Rooms (Twins, Doubles oder Private Single Zimmer) Wenn ihr zum Beispiel eine Reservierung für 4 Leute in einem 4-Bett-Zimmer macht, ist es mgölich, dass eure Gruppe auf verschiedene Zimmer aufgeteilt werden muss. Wir geben unser bestes,um Reservierungen von zwei oder mehr Personen in ein Zimmer zu buchen, aber es kann nicht garantiert werden.

Kann ich meinen Schlafsack mitbringen?
Könnt ihr, werdet ihr aber nicht brauchen. Im Preis inbegriffen sind frische, saubere Bettwäsche und Bettlaken!

Kann man rauchen?
Nein. Piccadilly Backpackers Unterkunft in London ist 100% RAUCHFREI. Das bedeutet, dass ihr, wenn ihr rauchen wollt, das außerhalb des Hostels machen müsst.

Gibt es Kochmöglichkeiten?
Mikrowellen stehen 24 h am Tag im Frühstücksraum zur verfügung. Wir wissen auch, wo der nächste und billigste Supermarkt ist – Bitte fragt unser Team!

Ist das Hostel “ Sicher und Bewacht?”
24 h Security Team und 24 h CCTV. Wir haben CCTV Kameras innen und außen am Gebäude, 24 Stunden Sicherheitspersonal und Sicherheitstüren. Die einzigen, die ins Piccadilly Backpackers Hostel hinein dürfen, sind  Gäste, die eine gültige Reservierung haben. Unsere Rezeption ist 24 h offen für alle Probleme, die ihr vielleicht während der Nacht habt!

Wo kann ich meine Sachen unterbringen?
Jedes Zimmer hat Spinde für eure persönlichen Sachen. Entweder bringt ihr euer eigenes Schloss mit oder ihr könnt eins an der Rezeption kaufen, wenn ihr eure Wertsachen wirklich einschließen wollt. Am Abreisetag könnt ihr euer Gepäck für eine geringe Gebühr in unserem abgeschlossenen Gepäckraum unterbringen.

Sind die Schlafsäle /  Duschen gemischt oder getrennt?
Alle unsere Schlafsäle sind gemischt (männlich und weiblich) , eine Ausnahme sind nur die Frauenschlafsäle. Wenn ihr in einem geschlechtergetrennten Zimmer untergebracht sein wollt, werden wir unser bestes tun, zu versuchen, dass in eurem Schlafsaal nur Leute gleichen Geschlechtes sind, allerdings können wir es nicht garantieren. Alle Duschen und Toiletten sind getrennt. Entweder nur Männer oder nur Frauen. Alle Sanitäranlagen werden regelmäßig gesäubert und sind 24 h offen!

Gibt es eine Mindest- oder Maximalalterbeschränkung?
Willkommen sind alle Reisende über 16 in unseren Schlafsälen und quads, allerdings brauchen wir nach Englischem Recht eine Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten bei Personen zwischen 16-18 Jahren. Erwachsene mit Kindern unter 16 müssen ein „Private Room“ buchen.

Warum braucht ihr die Kreditkarten Sicherheitsnummer wenn ich meine Buchung mache?
CVV2 (auch Securitynummer genannt) ist eine Sicherheitsmaßnahme, die wir für alle Transaktionen benötigen. Dies hilft uns, unberechtigten Gebrauch von Kreditkartten zu verhindern. Die Customer Verification Number (CVV2) ist eine nicht eingestanzte Nummer auf der Karte, die nicht durch einfaches Kopieren der Kreditkartennummer oder der Kreditkarte von Dritten erhalten werden kann. Für eure Sicherheit benötigen wir diese Sicherheitsnummer um eure Buchung zu prüfen. 

• Wie  findet man die CVV2 Nummer auf der Visa & MasterCard:
  Bei Visa oder MasterCard befindet sie sich auf der Rückseite der Karte auf dem Unterschriftenfeld. Auf diesem findet man (entweder die ganze 16-stellige Kartennummer ODER nur die letzten vier Ziffern, gefolgt von einer 3-stelligen Nummer. Diese 3-stellige Nummer ist die CVV2 Nummer. Diese Nummer ist eine nicht eingestanzte Nummer auf dem Unterschriftenfeld auf der Rückseite der Karte, die der Kreditkartennummer direkt folgt.  
  
  Bei Benutzung von Visa oder Mastercard bitte die 3-stellige Prüfnummer angeben.
  
  
  CVV2 Nummer für Visa & MasterCard Benutzer
  
  
• Wie findet man die CCV2 Nummer von American Express:
  American Express Karten haben die CCV2 Nummer oben rechts auf der Vorderseite  der Karte. Die CCV2 Nummer ist die nicht  eingestanzte Nummer. Wenn ihr eine American Express Karte benutzt, gebt bitte die 4-stellige CCV2 Nummer von der Vorderseite der Karte an. Sie ist nicht eingestanzt.
   
  
  CCV2 Nummer auf einer American Express Karte.

Welche Telekommunikationsmöglichkeiten habt ihr?
Wir haben Münztelefone & Kartentelefone auf jeder Etage, high speed Internetzugänge und die Möglichkeit von der Rezeption zu faxen. Kosten für ein Fax hängen von dem Land ab, in das gefaxt werden soll.

Ich komme spät an, ist das ein Problem?
Kein Problem! Unsere Rezeption ist 24h Stunden geöffnet. Es ware aber nett, uns darüber Bescheid zu geben, damit das Rezeptionsteam auf unserer Ankunftsliste vermerken kann, dass ihr sicher kommt.

Wie kann ich mit anderen Gästen im Hostel komunizieren?
Piccadilly Backpackers hat 700 Betten – wenn man sich das überlegt, sind das eine Menge Leute! Wir haben keine Telefone in den Zimmern, aber ihr könnt gerne Nachrichten an der Rezeption hinterlegen und wir hängen sie am Schwarzen Brett auf oder hinterlegen sie bei uns für den Gast.

Bekommt man auch ohne Reservierung ein Zimmer?
Ja. Wir geben unser Bestes für jeden, der durch unsere Tür kommt ein Bett zu finden, aber wir raten jedem eine Reservierung im Voraus zu machen. Besonders für Freitags und Samstags Übernachtungen.

Welche Zahlungswege akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Visa und MasterCard bei Online- und Telefonbuchungen. An der Rezeption akzeptieren wir Visa, MasterCard, Switch, Solo, Traveller Checks, und Barzahlungen.

Was, wenn ich keine Kreditkarte habe?
Wir können eine vorläufige Buchung für dich machen. Allerdings können wir sie nur bis 18.00 am Anreisetag halten, du musst daher am gleichen Tag anreisen.

Wie handhabt ihr Stornierungen?
Eine Buchung muss bis 24h vor dem Anreisetag, 14.00 storniert werden, um die volle Anzahlung zurückerstattet zu bekommen. Wird eine Buchung später storniert, berechnen wir die erste Nacht und erstatten den Rest der Anzahlung zurück.