¿Dónde queda exactamente el albergue?
Estamos en el corazón de Londres, entre Piccadilly y Soho. Piccadilly Circus esta a nuestra izquierda y Soho a nuestra derecha. A 30 segundos está la estación de metro de Piccadilly (y también varios bares, discotecas, tiendas de ropa, eventos…).

¿Hay servicio de transporte hacia el albergue?
Generalmente no proveemos ningún servicio de transporte. Puedes mirar aquí para más información.

Cómo llegar
Visita nuestra página de localización para averiguar cómo llegar a Picadilly Backpackers.

¿A qué hora es el check-in? ¿Y el check-out?
El check-in se hace a las 2 pm y el check-out antes de las 10am. Pero puedes llegar a cualquier hora, registrarte y dejar tus maletas en consigna.

¿A qué hora es el desayuno?
El desayuno está disponible desde las 7.30 am en el Salón de desayuno, situado en la 4ª planta.

¿Se alquilan camas o habitaciones?
Buena pregunta… Alquilamos camas. Las únicas habitaciones que alquilamos son las Habitaciones Privadas(doble-sencilla, doble o individual). Por ejemplo, tienes una reserva para 4 personas en una habitación de 4, pero cabe la posibilidad de que el grupo quede separado. Haremos todo lo posible para mantener reservas de más de dos personas en el mismo cuarto, pero no lo podemos garantizar.

¿Puedo llevar el saco de dormir?
Claro que puedes, pero probablemente no lo necesites. Nosotros te facilitamos sabanas limpias, y almohadas con sus fundas- todo GRATIS.

¿Puedo fumar?
NO. El hostal Piccadilly Backpackers de Londres es 100% NON-SMOKING. Esto significa que si quieres fumar, tendrás que hacerlo fuera del hostal.

¿Se puede cocinar?
Tenemos varios microondas disponibles las 24 horas del día en el Salón de desayuno. Además, podemos informarte dónde está el supermercado más barato y cercano, para ello pregunta a un miembro del staff.

¿Hay seguridad?
24hrs Equipo de Seguridad y 24hrs Cámaras de Seguridad. Tenemos cámaras de seguridad dentro y fuera del edificio, personal de seguridad las 24 horas y puertas de seguridad. Las únicas personas a las que se les permite entrar en Piccadilly Backpackers son aquellas que se alojan en el hostal. Además, ¡Recepción esta abierta las 24 horas del día para cualquier problema que surja!

¿Dónde dejo mis cosas?
Cada habitación tiene taquillas para tus efectos personales. Puedes traer tu propio candado o comprarlo en recepción. El día de salida puedes dejar tus maletas en la consigna del hostal a bajo precio hasta las 10 pm.

¿Los dormitorios/duchas son mixtos o separados?
Todas las habitaciones son mixtas (chicos y chicas), excepto las habitaciones sólo de chicas. Todas las duchas y aseos son sólo de mujeres o sólo de hombres. Todas las áreas comunes se limpian regularmente y están abiertas 24h.

¿Hay alguna restricción en cuanto a la edad?
Nosotros damos la bienvenida a todos los viajeros mayores de 16 años en los cuartos compartidos, sin embargo la ley inglesa requiere una carta de un tutor para personas de entre 16 y 18 años. Aquellos adultos con niños menores de 16 años deben hacer una reserva para una habitación privada.

¿Por qué necesito dar el número de seguridad de la tarjeta de crédito para hacer una reserva?
CVV2 o número de seguridad, es una medida de seguridad que nosotros requerimos para todas nuestras transacciones. Esto ayuda a prevenir fraudes por el uso de tarjetas de crédito de otras personas. Para tu seguridad, se requiere este número para verificar la reserva del alojamiento.

• ¿Dónde encuentro el CVV2 en mi tarjeta Visa o MasterCard?
  En una Visa o MasterCard, este número se encuentra sobre la banda de la firma. Encontraras o bien los 4 últimos dígitos de tu tarjeta o los 16 dígitos, seguidos por un espacio y un  numero de 3 dígitos, este ultimo es tu CVV2.
  
  Si estás usando una Visa o MasterCard, por favor proporciona el número de verificación de 3 dígitos que encontraras en la parte de atrás de tu tarjeta.
  
  
  Localización del número CVV2 en Visa y MasterCard.
• ¿Dónde encuentro el CVV2 en una American Express?
  Las tarjetas American Express tienen el numero CVV2 situado a la derecha y encima del número de la tarjeta impreso en la parte delantera. Si estas usando una American Express, por favor proporciona el número de 4 dígitos que encontrarás en la parte delantera de la tarjeta, este numero no esta en relieve.
  
  
  Localización del número CVV2 en American Express.

¿Cómo puedo contactar con gente desde allá?
Tenemos tarjetas de teléfono y cabinas en cada planta, acceso a internet de alta velocidad, y la posibilidad de mandar fax desde Recepción. Las cabinas sólo aceptan efectivo y las tarifas del fax dependen del país donde lo mandes.

Voy a llegar tarde, ¿supone esto algún problema?
¡Para nada! Recepción está abierta las 24 horas del día. Nuestro equipo de recepción y de reservas estaría muy agradecido en ese caso de que comuniques que vas a venir y así no dejar lugar para confusiones.

¿Cómo puedo contactar con un huésped del hostal?
¡¡Piccadilly Backpackers tiene 700 camas!! No tenemos teléfonos en las habitaciones, pero si quieres puedes dejar un mensaje en recepción y nosotros lo pondremos en el tablón o lo adjuntaremos a los detalles de reserva de la persona.

¿Puedo alojarme en Picadilly Backpackers sin haber hecho reserva antes?
Si. Nosotros hacemos todo lo que podemos para encontrar camas para los que las soliciten, pero recomendamos enormemente que hagas una reserva previamente, sobre todo para viernes y sábado.

¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos Visa y MasterCard para reservas por teléfono y on-line. En Recepción puedes pagar con Visa, MasterCard, Switch, Solo, cheques de viaje y en efectivo.

¿Y si no tengo tarjeta de crédito?
Puedes hacer una reserva provisional pero esta se mantendrá hasta las 6 pm del día de llegada.

¿Cuál es la política de cancelación?
Debes cancelar la reserva como mínimo 24 horas antes de las 2pm del día de llegada para así obtener la devolución entera. Si lo cancelas después de esta hora, cargaremos en tu tarjeta solo la primera noche y haremos la devolución del resto.